Привлечение клиентов в Казани

Привлечение клиентов – это выстроенный путь от показа объявления до подписанного счёта, где посчитан каждый шаг. С самой идеей спорят редко, спорят с тремя вещами: зачем платить за аналитику, если стоит Метрика; что делать, когда денег на рекламу немного; куда девать нынешнего подрядчика. Отвечаем по порядку и без красивых обещаний.

Метрика заканчивается на форме, выручка живёт в CRM

Метрика отлично считает визиты, глубину просмотра и достижения целей, но видит только страницу. Дальше человек звонит, пишет в мессенджер, уезжает думать на месяц. Сквозная аналитика сшивает источник, обращение и сумму договора, и картина заметно меняется. Дешёвая заявка и прибыльная заявка – это разные заявки: источник с низкой ценой обращения нередко тащит мелкие разовые заказы, а «дорогой» приводит контракты на год. Пока связка не собрана, любое решение о переносе денег между площадками принимается вслепую.

Скромная сумма – это один канал, доведённый до конца

Удваивать расходы мы не уговариваем. Если на месяц выделено немного, разумнее не размазывать деньги по четырём площадкам, а взять одно направление и довести его до рабочего состояния: объявления, посадочная, приём обращений, замер. Тонкий слой рекламы везде проигрывает плотной работе в одном месте. Заодно сразу проговариваем, чего такая сумма точно не даст: это честнее, чем показать бодрую презентацию, а через два месяца объяснять тишину.

Действующему агентству мы приносим цифры, а не конкуренцию

Работать рядом с текущим подрядчиком нормально и обычно быстрее. Он знает нишу и кабинет, мы приносим учёт, гипотезы и разбор воронки. Роли делятся просто: ставки и объявления остаются за тем, кто их вёл, счёт до сделки ведём мы. Если через несколько месяцев окажется, что направление не окупается, это увидят обе стороны, и спор превратится в арифметику. Увольнять никого не предлагаем – такие решения принимает собственник, а не подрядчик со стороны.

Где в миллионнике искать спрос

Вопрос, где брать клиентов, в Казани решается шире, чем в небольшом городе: есть и поисковый спрос, и карты, и сообщества, и площадки объявлений, и отраслевые события. Плата за это – дорогой аукцион и плотная конкуренция почти в каждой нише. Привлечение клиентов из интернета здесь редко сводится к одному источнику: производству и опту нужны поиск и содержательный сайт, бытовым услугам – карты и отзывы, сложным продуктам – длинная цепочка касаний. Начать можно с самостоятельной проверки сайта через наш инструмент.

Что готовим до первого рубля в рекламу

Привлечение клиентов в бизнес начинается не с кабинета, а с четырёх вещей, которые собственник обычно держит в голове, а не на бумаге:

• список источников, из которых обращения приходят сегодня;
• настоящий путь заявки от формы до менеджера;
• перечень услуг с маржой, а не просто прайс-лист;
• сезонность за пару лет, если она в нише есть.

Сколько стоит навести порядок в обращениях

Аудит воронки – 25 000 ₽ и пять-семь дней работы. Комплексное привлечение заявок ведём за 60 000 ₽ в месяц, разумный горизонт – три месяца и больше: первые недели уходят на учёт. Остальные позиции для компаний Казани перечислены на странице цен. Счёт за показы приходит вам, а не нам: кабинет оформлен на вашу компанию, пополняете его вы и остаток видите в любой момент.

По каким цифрам судим о движении

1. сколько обращений дошло до менеджера и сколько потерялось;
2. стоимость заявки отдельно по каждому источнику;
3. доля сделок, у которых виден рекламный источник;
4. выручка на рубль, вложенный в конкретный канал.

Число обращений мы не гарантируем: лидогенерация упирается в цену, сезон и скорость, с которой перезванивает отдел продаж. Каналы привлечения клиентов мы подбираем и проверяем, а закрывают сделки ваши менеджеры – об этом честнее сказать сразу.

Наберите +7 (901) 417-22-12 или напишите нам через контакты: посмотрим ваши источники обращений и покажем, где утекают деньги, ещё до разговора о договоре. По Казани и соседним городам условия одинаковые.