Об ошибках на сайтах клиник Казани, из-за которых расписание остаётся полупустым
В этой статье
- Спрос идёт из районов республики, а сайт написан только про центр
- Лицензия картинкой в подвале
- Блог с советами вместо страниц услуг
- Виджет записи, который грузится дольше самой страницы
- Две клиники разного профиля на одном домене
- Тестовая версия, забытая в открытом доступе
- Что делать, когда ошибок сразу несколько
Продвижение стоматологии и медцентра держится на трёх вещах: понятной структуре услуг, подтверждённой экспертности и работающей записи. Стоит выпасть одной – и трафик либо не приходит, либо приходит и уходит. Ниже реальные решения владельцев и подрядчиков, которые мы регулярно встречаем при аудите сайтов в Казани, и то, чем они заканчиваются.
Спрос идёт из районов республики, а сайт написан только про центр
В Казань едут лечиться из Зеленодольска, Арска, Лаишева и десятка других районов Республики Татарстан. Эти пациенты ищут не «клинику рядом», а конкретную процедуру с уточнением «в городе», сравнивают цены и планируют поездку заранее. Сайт, где нет ни слова о том, как добраться, где припарковаться и можно ли пройти обследование за один день, теряет их на стадии сравнения. Сюда же относится расписание: приезжему нужен точный слот, а не «позвоните, уточним». Страницы под запросы из районов почти не встречают конкуренции – их просто никто не делает, хотя пациент оттуда приезжает на полный день и записывается сразу на несколько процедур.
Лицензия картинкой в подвале
Скан приложения к лицензии, вставленный мелким изображением внизу страницы, не читается ни пациентом, ни поиском. В медицинской теме документы – часть содержания, а не украшение. Номер лицензии, дату выдачи и перечень разрешённых работ нужно вынести текстом, а сканы разложить в отдельный раздел с подписями. То же касается реквизитов юридического лица и данных о налоговом вычете – их ищут отдельно.
Блог с советами вместо страниц услуг
Подрядчик сдаёт по двадцать статей в месяц: «как ухаживать за полостью рта», «десять признаков усталости». Читатель такого материала не собирается никуда записываться, а страницы, которые действительно продают приём, стоят пустые. Мы разворачиваем эту работу в другом порядке:
- сначала описания направлений и конкретных процедур с ценами;
- затем карточки врачей, связанные с этими процедурами;
- и только потом материалы на вопросы, которые задают перед записью – подготовка, длительность, порядок оплаты.
Такой порядок даёт первые обращения раньше, чем сдаётся вторая партия статей.
Виджет записи, который грузится дольше самой страницы
Сторонний сервис записи ставится одной строкой, а тянет за собой стороннюю библиотеку, шрифты и стили. На телефоне кнопка появляется на четвёртой секунде, и половина посетителей до неё не доживает. Что проверяем в первую очередь:
- грузится ли виджет только на тех страницах, где он действительно нужен;
- виден ли телефон и простая форма, пока календарь ещё не отрисовался;
- уходят ли заявки в систему клиники, а не в почтовый ящик уволившегося администратора;
- считается ли каждое обращение как цель в аналитике.
Две клиники разного профиля на одном домене
Владелец объединяет стоматологию и косметологию под общим сайтом ради экономии. Поиск получает смешанный набор сигналов и не понимает, о чём ресурс. Разводить профили можно разделами с собственной структурой и своими карточками врачей, но тогда и работа считается как по двум проектам. Экономия на едином сайте оборачивается двойной ценой переделки, когда одно направление начинает мешать другому.
Тестовая версия, забытая в открытом доступе
Копия сайта на техническом адресе живёт годами и попадает в индекс. В выдаче появляется дубль с теми же услугами, ссылками и телефонами, и поиск сам выбирает, какую версию показывать. Выбор бывает не в пользу основной. Такое находится за пять минут, но обнаруживается обычно после падения посещаемости.
Что делать, когда ошибок сразу несколько
Чинить по очереди, от дорогих к дешёвым: индексация и дубли, скорость и запись, затем структура услуг и карточки врачей, в конце – содержание. Порядок здесь важнее скорости: тексты на неисправной структуре дают нулевой прирост. Дальнейшее сопровождение сайта и правки прайса закрываются техподдержкой от 10 000 рублей в месяц, а состав самой услуги описан на странице SEO-продвижения; примеры работ лежат в портфолио. Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 – разберём ваш сайт и скажем, какая из перечисленных ошибок обходится вам дороже прочих.
