Об измеримом результате продвижения сайта на Joomla в Казани: от корзины VirtueMart до строки в отчёте
В этой статье
- Воронка, которую строим до начала работ
- Почему заказы из VirtueMart не попадают в аналитику
- Первый месяц: чем отчёт отличается от обещаний
- Каналы, которые приписывают себе чужие заявки
- Когда падение трафика оказывается хорошим знаком
- Отрасли Республики Татарстан, где мы ведём такой счёт
- Три показателя, по которым мы принимаем решения
- Сколько это стоит и с чего начать
Продвижение сайта на Joomla – это не набор действий, а цепочка чисел, где каждое следующее меньше предыдущего: показы, переходы, просмотры карточек, положенное в корзину, отправленные формы, оплаченные заказы. Пока эта цепочка не построена, любой отчёт превращается в перечисление работ. Разбираем, как она собирается на движке, которому обычно уже под десять лет.
Воронка, которую строим до начала работ
Первые две недели уходят не на тексты, а на разметку. На сайте под Joomla цели почти никогда не настроены: форма обратной связи стоит от расширения вроде RSForm или Chronoforms, отправляет письмо и перезагружает страницу без отдельного адреса. Событие поймать нечем. Мы вешаем цель на успешную отправку, отделяем звонки подменным номером и только после этого считаем, что отчёт имеет смысл.
Почему заказы из VirtueMart не попадают в аналитику
Магазин на этом расширении оформляет покупку в несколько шагов, часть которых живёт по адресам с параметрами и не различается счётчиком. В итоге владелец видит трафик, видит письма о заказах, но связать одно с другим не может. Мы размечаем шаги отдельно: карточка, корзина, оформление, подтверждение. После этого становится видно, где именно теряется покупатель, и чаще всего теряется он не в поиске, а на втором шаге оформления.
Первый месяц: чем отчёт отличается от обещаний
В конце первого месяца мы показываем три величины: сколько адресов ушло из индекса как дубли, сколько новых страниц каталога туда попало и на сколько сократилось время до отрисовки первого экрана. Позиции в этот момент почти не двигаются, и обещать их движение было бы враньём. Зато уже видно, обходит ли робот сайт полностью или упирается в бесконечные фильтры товаров.
Каналы, которые приписывают себе чужие заявки
Человек нашёл компанию в поиске, ушёл думать, через неделю вернулся по прямому адресу и позвонил. По умолчанию заявка достанется прямому заходу, а поиск в отчёте будет выглядеть бесполезным. Что мы делаем с этим:
- смотрим ассоциированные конверсии, а не только последний источник;
- считаем окно принятия решения отдельно для дорогих и дешёвых позиций;
- отделяем брендовые запросы от запросов спроса – рост первых означает работу рекламы, а не поиска.
Когда падение трафика оказывается хорошим знаком
На старом сайте изрядная доля посещаемости приходит на мусорные адреса: страницы результатов внутреннего поиска, распечатки материалов, разделы по тегам. Убираем их – график посещений идёт вниз, а число обращений растёт. Мы заранее предупреждаем об этом и ведём в отчёте две линии: общий трафик и трафик страниц, которые вообще способны продать.
Отрасли Республики Татарстан, где мы ведём такой счёт
Мебельные и деревообрабатывающие производства, транспортные компании и складские операторы, поставщики оборудования для нефтехимии, подрядчики промышленного строительства, аренда техники, сети спортивных клубов. У большинства каталог на несколько сотен позиций и продажа через менеджера, поэтому конечной цифрой считается не заказ на сайте, а квалифицированный звонок.
Три показателя, по которым мы принимаем решения
- доля страниц каталога, приносящих хотя бы одно обращение за квартал;
- стоимость обращения по поисковому каналу в сравнении с прошлым кварталом;
- число фраз, по которым сайт стоит в первой десятке и получает клики, а не просто числится.
Эти три строки заменяют десять страниц описаний. Отчёт, который нельзя обсудить за пять минут, написан не для клиента.
Сколько это стоит и с чего начать
Продвижение интернет-магазина начинается от 29 000 рублей в месяц, для сайта услуг тариф ниже. Условия собраны на странице цен, состав работ – в разделе SEO-продвижения, а первую техническую сводку по своему сайту можно получить в SEO-аудите. Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 – посчитаем вашу воронку от показа до заявки и покажем, на каком шаге теряются деньги.